Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont traitées quand vous visitez simpli-web.fr ou quand vous contactez Simpli-Web, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle s’appuie sur le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Simpli-Web, éditeur du site simpli-web.fr. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@simpli-web.fr.

2. Quelles données sont collectées ?

• Quand vous naviguez sur le site : des données techniques de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure). Elles sont enregistrées automatiquement par l’hébergeur et le réseau de diffusion du site, pour faire fonctionner et protéger le site.
• Quand vous nous contactez (par e-mail, par téléphone ou via un formulaire) : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le donnez, le nom de votre entreprise ou association et le contenu de votre message.
• Quand vous devenez client : les informations nécessaires au devis, à la facturation et au suivi du projet.

Le site n’utilise aujourd’hui aucun outil de mesure d’audience ni de publicité. Les polices de caractères sont chargées depuis nos propres serveurs : votre adresse IP n’est pas transmise à Google lors de votre visite.

3. Pourquoi et sur quelle base ?

• Faire fonctionner et sécuriser le site : intérêt légitime de Simpli-Web.
• Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Réaliser les prestations commandées et les facturer : exécution du contrat et obligations légales (comptabilité).

Vos données ne sont jamais vendues ni louées, et ne servent pas à de la publicité ciblée.

4. Combien de temps sont-elles conservées ?

• Données techniques de connexion : 12 mois au maximum.
• Échanges avec un prospect : 3 ans après le dernier contact de votre part.
• Données des clients : pendant toute la relation commerciale, puis 3 ans.
• Devis acceptés et factures : 10 ans, comme l’exige la loi.

5. Qui peut y accéder ?

Vos données sont traitées uniquement par Simpli-Web. Elles passent aussi par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de la messagerie, qui n’agissent que sur nos instructions :

• Copilhost (copilhost.com) : hébergement du site ;
• Cloudflare : diffusion et protection du site ;
• MXroute : hébergement de la messagerie @simpli-web.fr.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont alors encadrés par les garanties prévues par le RGPD : cadre de protection des données UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Cookies

Le site n’utilise que des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Tout est détaillé dans notre politique de cookies.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, à limiter leur traitement, à vous y opposer, ou à les recevoir dans un format courant pour les transmettre à un autre prestataire (portabilité). Vous pouvez aussi donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@simpli-web.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en https (connexion chiffrée). L’accès à l’administration est protégé par une double authentification, et le site est surveillé pour détecter les failles de sécurité connues.

9. Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si un formulaire de contact ou un outil de mesure d’audience est ajouté au site. La date de mise à jour en haut de page indique la dernière version.